Glossar

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Cost per Order (CPO)

Cost per Order bezeichnet ein im Online-Marketing übliches Abrechnungsmodell bei dem die Werbeleistung in Abhängigkeit der erzielten Verkäufe vergütet wird. Pay per Sale und Cost per Order (CPO) werden dabei synonym verwendet.

Eine CPO-Kondition kann

absolut (z.B. 5€ pro Kauf)
relativ vom Warenkorbwert (z.B. 10% vom Umsatz)
oder aus Mischmodellen bestehen (3 € + 4% vom Umsatz)

Nicht immer ist ein Verkauf das Ziel einer Kampagne, auch das Generieren einer E-Mail-Adresse kann eine provisionswürde Aktion sein. In diesen Fällen wird von dem Kauf auf die Transaktion abstrahiert und man erhält eine universellere Cost Per Transaction.

Eine Transaktion kann dabei erst als abgeschlossen betrachtet werden wenn nicht mehr mit Stornierungen zu rechnen ist. Deshalb wird bei spitzfindiger Betrachtung zwischen Order (=Bestellung) und Sale(=Verkauf nach Ablauf der Stornofrist) unterschieden. In den vielen Tools und Auswertungen werden die beiden Begriffe Sale und Order allerdings nicht unterschieden.

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